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基本要求

★提供三网合一固定接入号短信推送服务，面向国内所有通信运营商的手机用户发送信息，确保手机用户能正常接收到短信息。

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平台要求

★1、短信发送：

（1）支持短信发送、手工录入号码群发、批量导入号码群发、通讯录群发等；

（2）支持导入变量格式群发：用户收到的短信内容部分是一致的，也有部分是不相同的。不相同的部分是依据被叫号码的不同而动态变化的。

（3）收件箱：可以看到该账号下所有回复信息、可以根据时间、源号码、目标号码、相关的条件进行查询。

（4）已发件箱：可以看到所有已发送任务的短信详情，如下发时间和下发状态。

★2、通讯录管理

通讯录用户管理，包括通讯录用户添加、修改、删除、查询和批量导入等操作。

（1）通讯录查看：主要提供本单位通讯录的搜索和通讯录信息查看功能。

（2）公有通讯录：公有通信录是指本单位的共同通信录、本单位下所有子账号操作员都能看到和使用，只有超级管理员才能对公用通讯录进行添加、修改、删除操作。

（3）个人通信录：个人通讯录为本操作员创建和管理的私人通信录，只有本操作员帐号可见和应用。

★3、支持分级管理

能根据不同业务部门的需要，设置二级管理员，配置子账号。超级管理员能统一管理所有子账号，二级管理员只能管理权限下的子账号。

★4、信息安全

（1）敏感词设置：当发送短信内容有敏感词，则该信息被拦截不能发送。

（2）短信黑名单：通过设定添加黑名单号码，对所有下行短信的手机号码进行过滤。系统不向黑名单号码发送信息。

★5、统计报表

（1）网关分组统计报表：按条件对不同运营商网关中所有下行信息数据进行统计、汇总。

（2）SP分组统计报表：按条件对不同发送帐号中所有下行信息进行统计、汇总。

（3）结算统计报表：按月对不同帐号中所有下行信息数据进行结算统计、汇总。

（4）网关结算统计报表：按月对不同网关所有下行信息进行结算统计、汇总。

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短信发送质量要求

★1、联通、移动、电信的三网畅通上下行服务；满足发送速率峰值≥200条/秒。

2、短信到达率在95％以上，95%到达时长不超过30秒，以下特殊情况不计入到达率中：

（1）、运营商系统级屏蔽设置：运营商对一些特殊客户在系统内设置了非用户允许的联系人无法到达的屏蔽功能。

（2）、手机用户安装的第三方短信屏蔽软件、关机、网络状态不稳定等使得信息无法有效送达的情况。

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短信平台接口

★1、接口丰富，支持webservice协议接口，Http协议接口

★2、所提供的短信平台接口与现有的各个应用系统无缝对接，不做任何改动，秒级切换。具体接口字段参数包括但不限于：用户名、密码、下行批次包、短信平台响应报告、发送类型（群发、组发）、获取返回的状态报告实体、提交时间、完成时间。

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实施要求

★中标方应在取得中标通知后3个工作日内提供平台测试且完成与现有的各个应用系统无缝对接。如测试和系统对接过程中发现虚假应标的行为，无法满足招标需求将予以废标处理，并保留对中选合作商追究相关责任的权利。

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培训要求

投标人须对采购单位相关人员进行培训，培训内容包括平台基本维护、信息发送功能及故障排除等。提供培训方案。

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售后服务要求

1、投标人向采购单位提供7*24小时热线电话服务（包括法定节假日），要求投标人承诺在接到采购单位故障通知后的1小时之内响应。

2、投标人承诺接到重大故障后，采取紧急措施确保采购单位短信通道恢复正常运行，提供应急服务方案。